Gestión de la reputación online: cómo responder a reseñas y comentarios de manera efectiva
En este Webminar, se tratará la importancia de gestionar adecuadamente la reputación online de las clínicas veterinarias y cómo esta estrategia influye en la confianza y lealtad de los tutores de mascotas. Una buena reputación no solo atrae nuevos clientes, sino que también fortalece la relación con los actuales, destacando el compromiso y el cuidado […]
Roles en el equipo: Definiendo responsabilidades para mejorar el trabajo en equipo
¿Por qué algunas clínicas funcionan como máquinas bien engrasadas, mientras que otras encuentran dificultades para gestionar el trabajo de manera fluida y eficiente? La respuesta radica en la clara definición de roles dentro del equipo. En este webinar, veremos la importancia de los roles para facilitar una mayor eficiencia y productividad, así como para fortalecer […]
Copywriting
El copywriting es el proceso y habilidad de escribir textos persuasivos y que enamoren con el objetivo de conseguir que nuestros clientes realicen una acción determinada. La finalidad de estos textos es mover a la persona que los lee a actuar, así que buscan una intención muy concreta para conseguir un objetivo. Algunos ejemplos […]
Comunicación interna: Potenciando la colaboración y el rendimiento del equipo
En este webminar se hace hincapié en la relevancia de la comunicación interna en el ámbito de la clínica diaria como medio fundamental para fomentar la colaboración y mejorar el rendimiento del equipo. Una comunicación fluida, asi como una interacción clara y constante debe ser esencial entre todos sus miembros para prestar un servicio de […]
Quiero crear un podcast
Un podcast es un archivo de audio o vídeo (también denominado vídeopodcast) que un usuario puede descargar de internet para escucharlo en ordenadores o reproductores portátiles. Se trata de una herramienta que puede convertirse en un producto digital que apoye nuestro trabajo diario en la clínica y ayude a generar confianza entre nuestros clientes y […]
Copywriting y Storytelling
Storytelling, narración, contar historias…todo gira en torno a lo mismo: transmitir mensajes que atrapen a nuestra audiencia en forma de historias que conecten con ellos. El storytelling es todo un arte que se domina con la práctica. Desde siempre, a los humanos nos han gustado las historias bien contadas que nos atrapan, ya sea desde […]